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一直在用心服务,努力让客户满意
用热心,快速响应需求;
用细心,服务质量;
用诚心,创造信任与感动。
为客户提供售前、售中、售后周到的服务。
服务理念
每个环节对象都是"尊贵客户",始于"客户"需求,终于"客户"满意,传递美好服务体验,赢得尊敬与认可,实现崇高价值。
售前
建立客户档案,安排销售工程师为客户提供的售前服务支持。
以客户为本,勘察、设计,从关注客户切身利益出发,为客户提供解决方案。
售中
伙伴式的服务理念,顾问式的服务过程,致力于成为客户的好帮手。
由具备经验丰富的安装技术人员严格按照相关规范要求进行安装与调试,确保如期高质量交付。
交付时,向客户提供的、的使用和保养维护培训。
售后
产品售出后,长期提供"7×24"模式的咨询服务,解答客户在使用过程中的任何问题。
产品自购买之日起质保12个月,期间如发生非人为质量问题,公司将进行质量保修。
质保期满后,公司将继续提供维护服务,同时承诺只收取成本费。
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